Nota Trusfolio

Nielsen IQ

Gracias a Komin, NielsenIQ forma a sus equipos 10 veces más rápido en los catálogos de productos de sus clientes, que contienen varios miles de referencias.

Antecedentes

Acerca de Data Impact by NielsenIQ

Data Impact de NielsenIQ ofrece servicios de análisis y gestión de datos para el sector del comercio electrónico de consumo. Las principales marcas del mundo confían en sus soluciones de software para obtener vistas macro y micro de los KPI asociados a sus productos. Data Impact cubre 60 países y analiza en tiempo real más de 56 millones de referencias de productos y casi 750 minoristas en línea.

Los retos del impacto de los datos por NielsenIQ

Data Impact by NielsenIQ quería estandarizar las prácticas dentro de sus equipos, con tres objetivos en mente:

  • Mejorar la calidad de los datos procesados y entregados a los clientes (56 millones de referencias, de las cuales varios miles se crean cada día).
  • Reducir el tiempo que se tarda en resolver los problemas y librar a los equipos de operaciones de múltiples fuentes de información/procesos/normas (Oral, Slack, correo electrónico, Google Drive...).
  • Apoyar el crecimiento de la plantilla de Operaciones y gestionar el desarrollo de sus competencias.

Resultados

+20

Procesos estándar y mejores prácticas empresariales digitalizados en menos de 6 meses

>80%

Velocidad de lectura

4,9/5

Satisfacción de los usuarios "autores" y "lectores

Otros casos de clientes

Descubra todos los casos prácticos de Komin.io

Testimonios de clientes

Descubra cómo hemos transformado los desafíos de nuestros clientes en éxitos.

Ya son más de 10 000 los usuarios que utilizan Komin.io a diario

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"Con Komin, hemos documentado nuestros procedimientos operativos 10 veces más rápido que con el papel"
- J. Cerruti (Responsable de Métodos e Industrialización)

Check - Elementos de la biblioteca Webflow - Plantillas BRIX

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