En este artículo, exploraremos las razones por las que Notion no es adecuado para la transmisión de conocimientos en la empresa, y por qué es importante utilizar un verdadero LMS para estas tareas.

Las funcionalidades de Notion

Notion es una herramienta increíblemente flexible que permite crear páginas y bases de datos personalizadas. Esto puede ser muy útil para la gestión de proyectos, la gestión de tareas o la toma de notas. Personalmente, soy un gran fan de este producto y, de hecho, este artículo está escrito en Notion :).

Aunque Notion ofrece funcionalidades de colaboración en tiempo real, de seguimiento de tareas y de gestión de proyectos, no tiene las funcionalidades específicas de un LMS tales como la gestión de usuarios, la asignación de tareas y la creación de contenido más "rico" como el vídeo.

Los problemas de Notion como LMS

Tomemos un ejemplo concreto de utilización (aunque ficticio) de Notion para la sociedad BrouetteCorp, que diseña, produce y comercializa carretillas conectadas.

Josefina es gerente de Operaciones en BrouetteCorp y ha constatado un aumento del número de devoluciones de productos. La causa identificada es un problema en el proceso de ensamblaje, por lo que decide crear un módulo de formación para ayudar a sus colegas a resolver este problema. Crea una página de Notion para explicar el proceso paso a paso, añade imágenes y enlaces. En resumen, se implica. Comparte la información en el Slack de la empresa.

Sin embargo, no recibe ningún comentario ni respuesta por parte de sus colegas. Se mantiene positiva, pensando que los demás gerentes lo habrán leído. Tres meses después, uno de sus colegas, Jefe de Equipo de ensamblaje, Gilberto, escribe en Slack:

Gilberto: "Sería bueno hacer un proceso para el ensamblaje de las carretillas y evitar que tengamos tantas devoluciones de productos."
‍Josefina 😤**:** "Hola Gilberto, hice eso hace 3 meses, no dudes en mirar esta página de Notion 👉 xxxxx."
Gilberto: "Gracias, voy a echarle un vistazo."

Un año después, Josefina ha comprendido que no podía saber ni si la página había sido leída ni cuántas veces, el proceso optimizado presentado en el módulo de formación no se aplica manifiestamente, ya que el número de devoluciones de las carretillas sigue siendo igual de elevado. Este acontecimiento la motiva, entre otras cosas, a dejar BrouetteCorp menos de 2,5 años después de su llegada a la empresa.

¿Por qué utilizar un LMS en comparación con Notion?

Los LMS como Komin.io están diseñados para responder a las necesidades específicas de la transmisión de conocimientos. Si retomamos el ejemplo de Josefina en BrouetteCorp, que acaba de implementar Komin.io:

1. Josefina crea un nuevo Playbook: "Implementación de un proceso de calidad en la línea de ensamblaje".
2. Crea diferentes contenidos: un vídeo de explicación del problema, una presentación de diapositivas con las diferentes fotos de la línea de ensamblaje, un texto que retoma los puntos esenciales que le lleva unos segundos escribir, ya que es generado por la IA de Komin.io, y, por último, un cuestionario para asegurarse de que el contenido se ha asimilado correctamente.
3. Comparte el Playbook con los demás gerentes.
4. Mide la tasa de lectura, la comprensión y ajusta los contenidos gracias a los comentarios y las opiniones de sus colegas.
5. Los demás gerentes comparten el Playbook con sus propios equipos.
6. El conocimiento ha sido difundido ✅

Un año después, el 100% de los empleados afectados por el problema han leído el playbook, el volumen de devoluciones de productos es marginal. Josefina se siente valorada en la empresa y Gilberto se convierte en un gran contribuyente en Komin.io.

Conclusión

En conclusión, aunque Notion posee numerosas funcionalidades interesantes para la gestión de proyectos y la gestión de los conocimientos, no es adecuado para la transmisión de conocimientos en la empresa. Para ello, es importante utilizar un verdadero LMS como Komin.io, que está diseñado específicamente para responder a las necesidades de la transmisión de conocimientos. Los LMS ofrecen funcionalidades avanzadas tales como la gestión de usuarios, la asignación de tareas y la creación de contenido más rico como el vídeo, así como herramientas para medir la comprensión y la asimilación de la información.

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