En este artículo, exploraremos las razones por las que Notion no es adecuado para la transferencia de conocimientos corporativos, y por qué es importante utilizar un auténtico LMS para estas tareas.

Características de Notion

Notion es una herramienta increíblemente flexible que te permite crear páginas y bases de datos personalizadas. Puede resultar muy útil para gestionar proyectos, tareas o tomar notas. Personalmente, soy un gran fan de este producto y, de hecho, este artículo está escrito sobre Notion :)

Aunque Notion ofrece funciones de colaboración en tiempo real, seguimiento de tareas y gestión de proyectos, carece de la funcionalidad específica de un LMS, como la gestión de usuarios, la asignación de tareas y la creación de contenidos "más ricos", como el vídeo.

Problemas de Notion como LMS

Tomemos un ejemplo concreto (pero ficticio) del uso de Notion para BrouetteCorp, una empresa que diseña, produce y comercializa carretillas conectadas.

Joséphine es Directora de Operaciones en BrouetteCorp y ha notado un aumento en el número de devoluciones de productos. La causa identificada fue un problema en el proceso de montaje, por lo que decidió crear un módulo de formación para ayudar a sus compañeros a resolver el problema. Creó una página Notion para explicar el proceso paso a paso, añadiendo imágenes y enlaces. En resumen, se implicó. Comparte la información en el Slack de la empresa.

Sin embargo, no recibe ningún comentario ni valoración de sus compañeros. Tres meses más tarde, uno de sus compañeros del equipo de montaje, Gilles, escribe en Slack:

Gilles: "Estaría bien tener un proceso para montar las carretillas y evitar tener tantas devoluciones de productos."
‍Joséphine😤**:** "Hola Gilles, yo había hecho esto hace 3 meses, no dudes en mirar esta página de Notion 👉 xxxxx.
"Gilles: "Gracias, lo miraré."

Un año más tarde, Joséphine se dio cuenta de que no tenía forma de saber si la página se había leído ni cuántas veces. El proceso optimizado presentado en el módulo de formación claramente no se estaba aplicando, ya que el número de devoluciones de carretillas seguía siendo elevado. Este hecho la motivó, entre otras cosas, a dejar BrouetteCorp menos de dos años y medio después de incorporarse a la empresa.

¿Por qué utilizar un LMS en lugar de Notion?

Los LMS como Komin. io están diseñados para responder a las necesidades específicas de la transmisión de conocimientos. Tomando el ejemplo de Joséphine, de BrouetteCorp, que acaba de crear Komin.io:

1. Joséphine crea un nuevo Playbook: "Establecer un proceso de calidad en la cadena de montaje".
2. Crea diferentes tipos de contenido: un vídeo explicativo del problema, una presentación de diapositivas con diferentes fotos de la cadena de montaje, un texto que resume los puntos esenciales y que le lleva unos segundos escribir porque lo genera la IA de Komin.io y, por último, un cuestionario para asegurarse de que el contenido se ha asimilado correctamente.
3. Comparte el Playbook con los demás directivos.
4. Mide los índices de lectura y comprensión y ajusta los contenidos basándose en los comentarios y opiniones de sus colegas.
5. Otros directivos comparten el Libro de Jugadas con sus propios equipos.
6. Se han difundido los conocimientos ✅.

Un año después, el 100% de los empleados afectados por el problema habían leído el libro de jugadas, y el volumen de devoluciones de productos era marginal. Joséphine se sintió valorada en la empresa y Gilles se convirtió en un importante colaborador de Komin.io.

Conclusión

En conclusión, aunque Notion tiene muchas funciones interesantes para la gestión de proyectos y la gestión del conocimiento, no es adecuado para transmitir conocimientos dentro de las empresas. Para ello, es importante utilizar un auténtico LMS como Komin.io, diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de transmisión de conocimientos. Los LMS ofrecen funcionalidades avanzadas como la gestión de usuarios, la asignación de tareas y la creación de contenidos más ricos como el vídeo, así como herramientas para medir la comprensión y asimilación de la información.

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