Pourquoi et comment investir dans le développement de compétences de vos salariés ?

Le monde professionnel est en constante évolution. D’un côté avec les avancées technologiques, et de l’autre avec l’émergence de nouveaux métiers. Alors comment y faire face ? Comment rester dans la course face à la concurrence ? Une solution s’offre aux entreprises : investir dans le développement de compétences de vos salariés. Ce n’est plus une simple option mais un must.

4 bonnes raisons de développer les compétences de vos salariés

D’abord, répondre à une obligation légale en matière de formation professionnelle

En France, la loi exige des employeurs qu’ils investissent dans le développement de compétences de leurs collaborateurs. Ils sont notamment tenus de leur fournir les moyens de s’adapter à leur poste de travail et sont amenés à maintenir la capacité de leurs salariés à occuper un emploi. Pour répondre à ces deux obligations, les employeurs doivent élaborer un plan de développement de compétences. Il s’agit d’un document qui recense toutes les actions de formation prévues par une entreprise. En tant que RH, opter pour un logiciel RH peut faciliter le suivi des formations et des employés concernées. De cette manière, vous aurez une vision globale des types de formations que vos employés devront suivre.

Ensuite, anticiper les besoins et garder une longueur d’avance

Dans le monde du travail, la concurrence est rude. Par conséquent, il est crucial de continuer à rester productif, ne pas se laisser dépasser par les changements et être proactif.  En agissant de la sorte, vous vous préparez à toutes les possibilités, vous anticipez les mutations du marché et vous êtes ainsi plus à même de réagir et d’agrandir votre champ d’action. Si le recrutement de talents peut être nécessaire, cette solution n’est pas toujours la plus bénéfique. Car en plus de former vos nouveaux salariés, vous générez plus de coûts. A la place, il peut être intéressant d’investir dans le développement de compétences de vos employés actuels. De cette manière, vous favorisez d’une part la mobilité interne et l’épanouissement professionnel.

Améliorer l’agilité, la productivité et l’efficacité

Lorsque vous prêtez attention aux efforts fournis par vos collaborateurs, en les gratifiant et leur permettant de développer leurs compétences, ils gagnent en motivation, ce qui impacte grandement la performance globale de votre entreprise. En effet, les salariés investis dans leur travail ont une forte productivité. Mais pas uniquement ; ces personnes s’améliorent aussi dans leur façon de travailler. Entre autres :

• Elles disposent d’une meilleure gestion des priorités,
• Elles sont plus rapides pour résoudre des problèmes,
• Elles deviennent plus autonomes.

L’agilité collective de votre entreprise est ainsi améliorée. Chacun comprend mieux ses missions et responsabilités, tandis que les impacts sur la performance générale de votre entreprise sont positifs.

Enfin, augmenter la fidélisation et la rétention de vos salariés

En investissant dans le développement de compétences de vos salariés, vous leur montrez que vous vous souciez de leur évolution professionnelle et de leur bien-être. En agissant ainsi, vous les rendez plus engagés et plus fidèles à votre entreprise. Mais les avantages ne concernent pas seulement vos salariés. En effet, en valorisant l’apprentissage et l’évolution interne dans vos équipes, vous améliorez également le climat social et l’environnement de travail, la marque employeur et in fine, la rétention des talents. D’ailleurs, valoriser les compétences de vos employés vous est bénéfique. En effet, ceux-ci peuvent, à leur tour, attirer de nouveaux talents au sein de votre entreprise.

Comment encourager la formation continue dans votre entreprise ?

Créer une culture de l’apprentissage

Le développement de compétences de vos salariés ne doit pas se limiter aux formations obligatoires. D’ailleurs, il se peut qu’ils y participent uniquement parce qu’ils sont obligés. Et une fois ces formations ponctuelles et requises terminées, ils peuvent se laisser emporter par leur travail et oublier de nourrir leur curiosité. C’est là que votre rôle est très important. En tant qu’employeur, il est primordial que vous favorisiez la culture de l’apprentissage. Pour ce faire :

• Valorisez les initiatives individuelles de vos employés,
• Ecoutez leurs suggestions pour améliorer les conditions de travail,
• Echangez avec vos équipes et partagez vos expériences pour les encourager à apprendre de nouvelles compétences,
• Laissez vos salariés exploiter et découvrir de nouveaux outils.

En leur donnant la liberté de travailler à leur manière, vous les encouragez à la recherche continue pour évoluer.

Fournir les ressources nécessaires à vos salariés

La motivation seule ne suffit pas pour développer les compétences de vos salariés. Pour y arriver, offrez-leur toutes les ressources dont ils ont besoin pour réussir. Voici quelques idées qui pourraient vous aider :

• Proposez des formations aux formats variés comme des vidéos, des modules en ligne ou des sessions virtuelles.
• Donnez des supports personnalisés selon les niveaux de vos employés, les types de formation.
• Optez pour des outils numériques faciles à manipuler et adaptés à tous les âges.

Après certaines formations, notamment celles qui sont obligatoires, un accompagnement peut être nécessaire. Ainsi, vos salariés peuvent s’adapter aux nouveaux outils en douceur.

Comment mettre en place un programme au service du développement de compétences ?

Identifier les besoins en compétences actuels et futurs

Investir dans des formations demande une étude en amont des besoins et des attentes sur plusieurs leviers. Plus précisément, il est indispensable de savoir : qui former, pourquoi le faire et comment les faire monter en compétence. Pour connaître ces besoins, la première étape consiste à évaluer les besoins actuels et à venir et l’évolution du marché. Prendre conscience de ces évolutions permet de préparer les types de formations dont vos salariés ont besoin. Par la suite, vous pourrez déterminer qui sont ceux qui seront prioritaires pour bénéficier des formations. Cela peut se faire par le biais :

• D’entretiens réguliers avec vos salariés,
• D’une analyse stratégique des métiers et des perspectives d’évolutions sectorielles,
• D’une écoute active des besoins de vos collaborateurs.

En agissant de la sorte, vous pouvez identifier les priorités pour permettre l’ascension de votre entreprise.

Créer un plan de développement de compétences

Le plan de développement de compétences est un cadre permettant à un employeur de définir sa politique de formation pour ses employés. Tous les salariés sont donc concernés, et même ceux qui sont en contrat d’alternance au sein de l’entreprise. Pour que votre plan soit optimum, voici quelques conseils :

• Focalisez-vous d’abord sur les compétences cibles, comme les compétences techniques ou transversales.
• Optez pour des modalités de pédagogie adaptées à vos équipes.
• Déterminez le budget destiné aux formations et identifiez les indicateurs de suivi.

L’élaboration d’un tel plan nécessite une étude des tendances du marché, mais surtout des besoins en formation dans votre entreprise. N’hésitez donc pas à intégrer les personnels du RH et les managers dans le processus de création.

Déployer et assurer un suivi des actions

Comment s’assurer que le programme de développement de compétences a bien fait effet ? Comment s’assurer de sa continuité ? Le succès de cette initiative repose grandement sur son déploiement opérationnel. Son évaluation continue est également un facteur de réussite. Autrement dit :

• Communiquez régulièrement à vos collaborateurs les objectifs que vous souhaitez atteindre et les moyens pour y arriver.
• Exposez les bénéfices apportés par les actions à entreprendre.
• Faites naître en eux le désir d’apprendre régulièrement et de progresser.

Aussi, en écoutant leurs feedbacks, vous pouvez apporter des modifications aux formations et les adapter à leurs niveaux et besoins. D’ailleurs, la satisfaction de vos employés après avoir suivi une formation est très importante pour améliorer votre stratégie. Demandez-leur des retours d’expérience pour connaître leurs impressions. Enfin, valorisez vos efforts et ceux de vos collaborateurs en formalisant les acquis. Cela facilite le suivi des formations faites par vos employés. La reconnaissance de leurs efforts les encourage à poursuivre dans ce sens.