Nota Trusfolio

Aumente el rendimiento de sus equipos con instrucciones visuales.

Gracias a la IA y a una interfaz intuitiva, es fácil crear y distribuir instrucciones a sus equipos sobre el terreno.

Dos personas trabajan con una tableta en el taller
Más de 10.000 usuarios ya utilizan Komin.io a diario
Casos prácticos

¿Cómo puede ayudarle Komin.io?

Departamento de producción

Desarrolle el rendimiento sobre el terreno con procedimientos operativos, hojas de instrucciones y otras ayudas visuales a la formación accesibles en los puestos de trabajo. En lugar o además del papel y el acompañamiento, digitalice y gestione sus competencias.

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Imagen de producción

Departamento de Métodos / AC

Para equipos multifuncionales, simplifique la experiencia de crear documentación visual utilizando fotos, vídeos y otros formatos. Facilite la actualización de los soportes digitalizados para una amplia gama de usos: procedimientos operativos, resolución de problemas, RetEx, etc.

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Imagen de la línea de producción argo méthode

QHSE / QSE/ HSE / Departamento de Calidad

Recepción externa o interna de seguridad, SGC, auditorías de puestos de trabajo, etc. Con Komin, puede garantizar la seguridad de todos y la calidad del entorno utilizando soportes digitalizados que integran procesos de validación, versionado y gestión de autorizaciones.

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Imagen de la línea de producción de calidad farmacéutica

Departamento de Operaciones

Centralice los conocimientos empresariales y normalice las prácticas en un contexto de crecimiento de la plantilla, rotación de personal o entornos con varias sedes. Basta con formular normas para definir las mejores prácticas e impulsar el rendimiento operativo de sus equipos.

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Imagen de una persona en operaciones

Departamento de Mantenimiento

Tanto si utiliza una GMAO como si no, haga que sus equipos de mantenimiento sean más autónomos gracias a normas visuales que rara vez se documentan. Formalice las buenas prácticas de sus técnicos sobre el terreno para elevar el nivel colectivo durante los trabajos preventivos o correctivos.

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Imagen de una persona de mantenimiento

Red / División Minorista

En un contexto multi-institucional o multi-OSP, coordine y evalúe las prácticas de los equipos locales en función de las expectativas de los equipos centrales.
La creación compartida entre los equipos y una supervisión más sencilla a nivel local o central garantizarán la coherencia de las prácticas y la mejora del rendimiento global.

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Dependientes
Características

El poder de la IA para simplificar

Contenidos multimedia

Con Komin.io, puede crear instrucciones para sus equipos en formatos adaptados a cada situación: vídeos con texto y anotaciones, imágenes comentadas, instrucciones paso a paso, cuestionarios, formularios de auditoría, etc.

Ilustración de la interfaz

Creación de instrucciones asistida por inteligencia artificial

¿Ya tiene contenidos en papel, PDF u otros formatos?
La IA de Komin.io toma todo el contenido existente y sugiere nuevos formatos adaptados a sus necesidades, incluyendo recomendaciones, para que pueda reutilizar su documentación.

Ilustración de la interfaz

Búsqueda por IA

Les recherches par mots clés ne suffisent plus pour aller vite.
Donnez à vos équipes un outil puissant qui interrogera votre base de connaissances internes, répondra à leurs interrogations en indexant l'intégralité des documents existants au sein de votre organisation.

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Historia y validación

Gestione las versiones de su documentación, procedimientos operativos, normas, etc.
Garantice la fiabilidad de los contenidos compartidos con rutas de validación personalizadas.

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Certificaciones y matrices de competencias

Gestione fácilmente las autorizaciones, certificaciones y matrices de competencias de sus empleados, para saber en tiempo real quién puede ser asignado a qué tarea. Consulta estadísticas y recordatorios de renovación cuando caduquen 24/7.

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Formularios

Los formularios permiten a los lectores de los soportes introducir datos: valores numéricos, fotografías, hojas de registro, listas de comprobación, etc.
Por ejemplo, para notificar un problema, realizar auditorías en los puestos de trabajo o efectuar autocontroles por equipos sobre el terreno.

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Multilingüe

Para sus equipos internos o sus clientes internacionales, configure cada uno de sus medios para que se traduzca automáticamente a una multitud de idiomas distintos de aquel en el que se creó el medio.
Los contenidos de texto, audio y vídeo se transcriben automáticamente para que puedan ser entendidos por la audiencia sin ningún esfuerzo de traducción por su parte.

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¿Cómo funciona?

En Komin, trabajamos con usted en cada paso del camino para estructurar, compartir y aprovechar el conocimiento dentro de su organización. Nuestro enfoque se basa en tres fases clave: diagnóstico, diseño y ampliación.

Testimonios de clientes

Descubra cómo hemos convertido los retos de nuestros clientes en éxitos.

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"Avec Komin, nous avons documenté nos modes opératoires 10x rapidement qu'avec le papier"
- J. Cerruti (Responsable Méthodes & Industrialisation)

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Gracias

Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted en breve.
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Preguntas más frecuentes

Descubra las preguntas más frecuentes de nuestros clientes antes de empezar a trabajar con nosotros.

¿Cuáles son los contextos y usos específicos de Komin.io?

Komin.io puede utilizarse en diversos contextos, pero los más habituales suelen corresponder a tres situaciones principales:

1. Digitalización de los procedimientos operativos: Komin.io le ayuda a liberarse de la cultura de la comunicación oral creando, compartiendo y gestionando normas dentro de los equipos de producción, mantenimiento, operaciones o redes.
‍ Elobjetivo es normalizar las prácticas, desarrollar la calidad e instaurar una cultura de mejora continua en el seno de su organización.

2. Creación de contenidos de formación/buenas prácticas: Komin le ayuda a capitalizar las mejores prácticas individuales para desarrollar el rendimiento del equipo en su conjunto. Ya sea bajo la égida de los equipos de RR.HH./I+D o de los propios equipos operativos, Komin.io se utiliza para desarrollar la productividad de todos mediante una comunicación fluida y lúdica.
‍Elreto es doble: maximizar el impacto de los empleados en sus puestos de trabajo y establecer una dinámica virtuosa y permanente de intercambio de conocimientos.

3. Transmisión de la experiencia individual: Komin.io le ayuda a capitalizar las mejores prácticas individuales para desarrollar el rendimiento del equipo en su conjunto. Komin.io ayuda a controlar el riesgo de pérdida de conocimientos debido a la rotación de personal. Ya se trate de una dimisión, de una jubilación anticipada o de un plan de despido, la empresa puede identificar las competencias absolutamente críticas que deben ser compartidas por el empleado o los empleados en cuestión; Komin permite, en un clima de co-construcción, dar vida al saber hacer individual crítico de la empresa mediante dos metodologías distintas. 

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¿Qué beneficios puedo esperar del uso de Komin.io?

El uso de Komin.io puede aportar muchas ventajas, que podemos agrupar en tres grandes categorías:

1. Mejorar la productividad :

Ahorro de tiempo: Con Komin.io, los equipos evitan duplicar esfuerzos y reinventar la rueda en acciones y asuntos críticos de la empresa. Además, la centralización de la información libera tiempo de investigación para que puedan concentrarse en tareas estratégicas.

Desarrollo más rápido de las competencias: tanto si se trata de ocupar un nuevo puesto como de adquirir nuevas competencias en modo carrera dentro de un equipo (creación de refuerzos, desarrollo de la polivalencia, etc.), Komin facilita y acelera el aprendizaje.

2. Mejorar la calidad producida por los equipos:

Con Komin, su empresa puede garantizar prácticas coherentes mediante procesos estándar definidos. Komin sirve de plataforma común en la que se formalizan y comparten procedimientos, procesos y mejores prácticas. Al garantizar la coherencia en la ejecución de las tareas, Komin.io contribuye a la calidad del rendimiento operativo en toda la organización.

3. Crear una experiencia diferenciadora para los empleados:

Sus empleados son valorados por su contribución y por compartir sus conocimientos. Komin.io ofrece una plataforma en la que cada miembro del equipo puede contribuir y ser reconocido por su experiencia y sus esfuerzos en nombre del equipo.

Komin.io fomenta la creación de un círculo virtuoso de mejora continua. Los conocimientos internos no solo se formalizan y comparten, sino que también se supervisan y actualizan periódicamente.

Este proceso fomenta una dinámica de aprendizaje y mejora continuos. Este enfoque ya ha demostrado su eficacia con nuestros clientes.

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¿Puedes hacer un piloto con Komin.io?

Por supuesto.

Este proceso se desarrolla en tres fases a lo largo de un periodo de 6 a 12 meses, durante el cual trabajamos estrechamente con usted:

1. Fase - Scoping: Identificamos los casos de uso potenciales y los priorizamos en función de sus respectivos retos, ya sean operativos, financieros o humanos. Creamos uno o varios modelos para facilitar la creación de los primeros Playbooks y definimos los objetivos y KPI que deben alcanzarse.

2. Fase - Piloto/Iteraciones: Llevamos a cabo iteraciones sobre las versiones 1, 2 o incluso 3 de los Playbooks creados, basándonos en el feedback inicial y en los KPI recopilados. Esto nos permite ajustar y mejorar continuamente el contenido.

3. Fase - Despliegue/Ejecución: Una vez finalizada la fase piloto, desplegamos Komin.io para nuevos usos y/o a un mayor número de usuarios.

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¿Puedo integrar la documentación existente en Komin.io (PPT, PDF, vídeo, etc.)?

Sí, puede integrar la documentación existente en Komin.io en cualquier formato.

Komin.io cumple 2 objetivos principales:

1. Centralizar la información: Komin.io pretende centralizar la información existente. Esto no solo optimiza el tiempo de búsqueda de información, sino que también evita "reinventar la rueda" en temas que deben implementarse repetidamente.

2. Formalizar el conocimiento crítico "almacenado en la cabeza de las personas": Con Komin.io, es posible formalizar conocimientos, experiencias o procesos de forma sencilla e intuitiva mediante la creación de contenidos en vídeo, audio, cuestionarios y otros formatos.

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¿Por qué utilizar Komin.io cuando ya disponemos de herramientas: LMS, base de conocimientos, espacio de almacenamiento, gestión de documentos, etc.?

El "campo de acción" de Komin.io es muy amplio, tanto en lo que se refiere a casos de uso concretos como a sus funcionalidades de creación, lectura y administración de contenidos.

- Komin comparado con un LMS:

‍Participación activa: Komin.io no se limita a compartir información, sino que anima a sus equipos a participar activamente en la creación de contenidos. Esto llena las lagunas que a menudo se encuentran en los LMS (cantidad de contenido disponible, relevancia del contenido, tasas de finalización, etc.). Lo que diferencia a Komin es que los contenidos se crean de forma más horizontal, fomentando la transmisión de conocimientos entre compañeros, que en los LMS. 

‍Pertinencia garantizada: Gracias a la participación directa de los empleados en la creación de contenidos, puede asegurarse de que sean procesables y de que los índices de compromiso y finalización sean más elevados.

- Komin.io comparado con una base de conocimientos:

‍Creacióny preservación: Nuestros clientes no necesitan una "estantería para almacenar conocimientos, quieren que les ayudemos a dar a luz a sus referentes con la experiencia que tienen en la cabeza y luchan por compartir". Mientras que una base de conocimientos se centra principalmente en hacer accesible la información existente, Komin.io facilita ante todo la creación de contenidos, pero también su difusión efectiva. Los contenidos están actualizados porque pueden ser comunicados directamente por todos los usuarios.

‍Diversidad deformatos: las bases de conocimientos suelen limitarse a texto, mientras que Komin.io permite variar los formatos: vídeo, audio, cuestionarios, etc.

Monitorización y seguimiento de la interacción: Con Komin.io, es posible realizar un seguimiento de cómo los equipos interactúan con la información (tasas de finalización, respuestas a cuestionarios, informes de solicitudes de actualización...).

- Interfaces con sus herramientas existentes:Komin.io se integra fácilmente con sus herramientas empresariales existentes (ERP, MES, CMMS, HRIS, etc.) y también puede conectarse a otras plataformas dedicadas a la creación o reproducción de contenidos.

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¿Cuál es la diferencia entre Komin.io y la formación tradicional o presencial?

La formación tradicional puede adoptar la forma de sesiones presenciales, individuales o en grupo, o de "formación en el puesto de trabajo", en la que el aprendizaje tiene lugar progresivamente en el lugar de trabajo. He aquí en qué se diferencia Komin.io de estos formatos tradicionales:

1. Ahorro de tiempo: Komin.io ofrece una solución de transmisión/formación asíncrona, lo que significa que los alumnos pueden acceder al contenido cuando les convenga, liberando un tiempo precioso para los referentes, que deben concentrarse en otras tareas. La productividad del equipo aumenta porque Komin.io (casi) otorga a los referentes el don de la ubicuidad, permitiéndoles intervenir individualmente en las preguntas/respuestas con mayor valor añadido.

2. Disponibilidad continua de contenidos: A diferencia de una sesión de formación presencial, que tiene lugar en un momento concreto, se puede acceder continuamente a los contenidos de Komin.io, lo que permite a cada uno repasar y aprender a su propio ritmo, por iniciativa propia o por consejo de un jefe de equipo, por ejemplo.

3. Seguimiento estadístico por parte de los gestores/administradores: con Komin.io, los gestores pueden supervisar el progreso de cada miembro del equipo, lo que permite una mejor orientación y un apoyo personalizado. Tanto si se trata de la tasa de lectura de un documento como de las respuestas a un cuestionario de un operador, los gestores tienen una visibilidad clara de cómo sus equipos están utilizando Komin. 

4. Uniformidad de la formación: Al utilizar Komin, todo el mundo recibe formación sobre contenidos similares, sin riesgo de sesgo debido a las buenas o malas aptitudes pedagógicas de un formador o referente empresarial. Esto garantiza una formación homogénea en todo un equipo empresarial y una organización.

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Llevará tiempo crear el contenido...

Se tarda menos de 30 minutos en crear un Playbook en Komin.io, y ya verás los primeros beneficios.

‍Nosólo es rápido de crear para sus autores, también es fácil de leer para los equipos sobre el terreno.

La creación de contenidos parece llevar mucho tiempo. Para responder a esta preocupación, hemos desarrollado una solución que revoluciona verdaderamente la creación de contenidos y el intercambio de conocimientos en la empresa. Utilizamos las mejores prácticas para garantizar un proceso de creación rápido:

1. 2. Soporte ascendente: Komin le guía para identificar los casos de uso que deben abordarse de forma prioritaria. De este modo, sus esfuerzos se dirigen allí donde hay más valor que capturar.

2. Plantillas listas para usar: combatimos la procrastinación proporcionando plantillas, es decir, una estructura estándar de capítulos y cápsulas de contenido para cada caso de uso clave, que fomentan la acción hiperrápida. De este modo, los equipos dejan de estar "paralizados por el síndrome de la página en blanco" y pueden concentrarse en el contenido y no en la estructura.

3. Plataforma intuitiva: Komin.io está diseñada para ser hiperintuitiva. Esta facilidad de uso se ve confirmada por nuestros datos sobre el alto índice de utilización de Komin.io, desde los primeros días de su puesta en marcha. Esto reduce considerablemente el tiempo necesario para dominar la herramienta.

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